İç Pazarın Devleri ATF26’da Buluştu: Yerli Turist Artık "Oyun Kurucu"

Uluslararası Antalya Turizm Fuarı (ATF26 Türkiye) kapsamında düzenlenen "Türk Turisti: Dengeleyici Güç mü, Yeni Oyun Kurucu mu?" oturumu, Türkiye iç turizm pazarının devlerini bir araya getirdi. Moderatörlüğünü turizm profesyoneli Deniz Dikkaya'nın üstlendiği panele; Tatil Sepeti Genel Müdürü Sedat Kılıç, TatilBudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk, Jolly Tur CEO'su Mert Vardar, Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler ve Setur Turizm Ürün Direktörü Serhat Günay konuşmacı olarak katıldı.

Vardar: "İç Pazar Türkiye'nin Ana Pazarı Olma Yolunda" Jolly Tur CEO'su Mert Vardar, Türk tüketicisinin artık çok daha bilinçli olduğunu ve otelcilerin de 2026 yılıyla birlikte yerli turiste bakış açısını değiştirdiğini belirtti. Vardar, "İç pazar artık ikincil bir pazar değil, elmas pazar. Gelecekte en ucuz tatili sunan değil, müşteriyi en iyi tanıyıp kişiselleştirilmiş en iyi deneyimi yaşatan marka kazanacak" dedi.

Kılıçözgürler ve Çubuk: "Sadece Fiyat Değil, Güven ve Karşılık Aranıyor" Gezinomi Genel Müdürü Deniz Selen Kılıçözgürler, enflasyonist koşullarda tüketicinin sadece en düşük fiyatı değil, "ödediği paranın karşılığını" ve ek hizmet güvencelerini sorguladığını belirtti. TatilBudur Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk ise erken rezervasyon döneminde tüketicinin en büyük korkusunun "fiyatın daha sonra düşmesi" olduğunu söyleyerek, "Güçlü finansal yapılar ve fiyat düşüşüne karşı sunduğumuz iade güvenceleri, fiyatın kendisinden daha önemli hale geldi" ifadelerini kullandı.

Günay: "İç Turizmi 3 Aya Sıkıştırmamalıyız" Setur Turizm Ürün Direktörü Serhat Günay, Türkiye'deki yıllık otel hareketliliğinin yarısının Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına sıkıştığını vurguladı. Günay, "Kasım ayında Antalya'yı sadece 'daha ucuza' satarak yeni talep yaratamayız. Farklı konseptler ve gastronomi deneyimleri geliştirmeliyiz. Ayrıca çocuklarımıza sadece otelde tatil yapmayı değil, Kapadokya, Mardin, Efes gibi yerleri gezerek 'seyahat etmeyi' de öğretmeliyiz" çağrısında bulundu.

Kılıç: "Fiyatla Gelen Müşteri, Hizmetle Sadık Kalıyor" Tatil Sepeti Genel Müdürü Sedat Kılıç, tüketicinin ilk satın alma kararını fiyatın belirlediğini ancak markaya sadakati sorun anında alınan desteğin ve hizmet kalitesinin belirlediğini aktardı. Kılıç ayrıca, turizm sektörünün genç nesilleri yakalamak için yapay zeka entegrasyonlarına ağırlık vermesi gerektiğini sözlerine ekledi.

KÜNYE:

• Yazar: Yasin AYTAN

• Grafik: Kübra ÇİÇEK

• Editör: Tuğba ÇİÇEK

• Fotoğraf: Selim ÇİÇEK