Microsoft 365, Outlook ve Teams'te Küresel Erişim Sorunu: Microsoft Kesintinin Nedenini Açıkladı
Microsoft 365, Outlook ve Teams'te dünya genelinde erişim sorunları yaşandı. Microsoft, sunuculardaki arızanın nedenini ve çözüm çalışmalarını açıkladı.
Microsoft'un dünya genelinde milyonlarca kişi tarafından kullanılan Microsoft 365, Outlook ve Teams hizmetlerinde geniş çaplı erişim sorunları yaşandı. 12 Kasım 2026'da başlayan teknik aksaklık nedeniyle kullanıcılar e-postalarına erişmekte, mesaj göndermekte ve bazı Microsoft 365 uygulamalarını kullanmakta güçlük çekti. Microsoft, sorunun bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasından kaynaklandığını açıklarken, hizmetlerin yeniden çalışır hâle getirilmesi için müdahalenin sürdüğünü bildirdi.
MICROSOFT 365, OUTLOOK VE TEAMS'TE KÜRESEL KESİNTİ
ABD merkezli teknoloji şirketi Microsoft'un bulut tabanlı hizmetlerinde yaşanan teknik sorunlar, dünya genelinde çok sayıda kullanıcıyı etkiledi.
12 Kasım Perşembe günü başlayan kesinti nedeniyle Microsoft 365, Outlook ve Teams başta olmak üzere çeşitli uygulamalara erişimde aksamalar bildirildi.
Hizmet kesintilerini takip eden Downdetector platformunun verilerine göre, Türkiye saatiyle 20.30 itibarıyla Microsoft hizmetlerinde sorun yaşandığına ilişkin kullanıcı bildirimleri kaydedildi.
Özellikle Outlook üzerinden e-posta gönderme ve alma işlemlerinde yaşanan aksaklıklar dikkat çekti.
MICROSOFT ÇÖKTÜ MÜ, OUTLOOK NEDEN AÇILMIYOR?
Microsoft, erişim sorunlarının altyapısında bulunan bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasıyla ilişkili olduğunu açıkladı.
Şirketin değerlendirmesine göre, hizmet dışı kalan sunucuların işlem yükü çalışmaya devam eden diğer sunuculara aktarıldı.
Bu durum, altyapının bazı bölümlerinde aşırı yük oluşmasına ve kullanıcıların bağlantı hatalarıyla karşılaşmasına neden oldu.
Microsoft, sorunun normal kullanıcı trafiğindeki bir artıştan kaynaklanmadığını belirterek devre dışı kalan sunucuların güvenli şekilde yeniden hizmete alınması için çalışmalar başlattı.
OUTLOOK VE EXCHANGE ONLINE HİZMETLERİ ETKİLENDİ
Microsoft'un yaşadığı kesintiden en fazla etkilenen hizmetler arasında Outlook ve Exchange Online yer aldı.
Kullanıcılar, e-posta kutularını açamama, yeni mesaj gönderememe ve gelen e-postalara erişememe gibi sorunlarla karşılaştı.
Kurumsal e-posta sistemlerini kullanan işletmeler ve kuruluşlar da bağlantı problemlerinden etkilendi.
Kesintiyle ilgili yapılan açıklamalarda, özellikle Exchange Online altyapısındaki erişim sorunlarının Microsoft 365 hizmetlerinin kullanımını aksattığı belirtildi.
MICROSOFT TEAMS ÇÖKTÜ MÜ?
Microsoft Teams kullanıcıları da küresel teknik aksaklık nedeniyle bağlantı sorunları yaşadıklarını bildirdi.
Şirket, Teams'in bazı özelliklerinin kesintiden etkilenebileceğini ancak temel mesajlaşma ve çevrim içi toplantı işlevlerinin büyük ölçüde çalışmaya devam ettiğini açıkladı.
Kesintinin farklı bölgelerde aynı düzeyde yaşanmadığı, bazı kullanıcıların hizmetlere erişebilirken diğerlerinin bağlantı hatalarıyla karşılaştığı bildirildi.
Bu nedenle Microsoft Teams'in tüm dünyada tamamen kullanılamaz hâle geldiği yönünde bir açıklama yapılmadı.
130 BİNE YAKIN OUTLOOK SORUN BİLDİRİMİ
Microsoft hizmetlerinde yaşanan kesinti, Downdetector platformuna yapılan kullanıcı bildirimlerine de yansıdı.
Kesintinin yoğunlaştığı saatlerde Outlook'a ilişkin sorun bildirimlerinin yaklaşık 130 bine ulaştığı aktarıldı.
Microsoft 365 ve Teams kullanıcıları da erişim ve bağlantı problemlerine ilişkin bildirimlerde bulundu.
Downdetector verileri kullanıcı raporlarına dayanıyor. Bu nedenle bildirim sayısı, kesintiden etkilenen toplam kullanıcı sayısını doğrudan göstermiyor.
MICROSOFT SUNUCULARI YENİDEN BAŞLATTI
Microsoft, küresel erişim sorunlarının etkisini azaltmak amacıyla altyapısında çeşitli teknik önlemler uyguladı.
Şirket, etkilenen sunucuların yeniden başlatılması ve hizmet kapasitesinin artırılması için çalışma yürütüldüğünü bildirdi.
Ayrıca bağlantı trafiğinin sorun yaşanan altyapıdan alternatif sistemlere yönlendirildiği açıklandı.
Sorunun büyümesini önlemek amacıyla bazı yazılım dağıtımları ve yapılandırma değişiklikleri de geçici olarak durduruldu.
OTOMATİK SİSTEM KONTROLLERİNDE SORUN TESPİT EDİLDİ
Microsoft tarafından yapılan teknik incelemelerde, bazı sunucuların otomatik sağlık kontrollerini geçemediği ve bu nedenle hizmet dışı kaldığı belirlendi.
Şirket, sunucuların yeniden devreye alınmasını sağlayabilecek yapılandırma değişikliklerini test etmeye başladı.
Alternatif kontrol yöntemlerinin bazı sunucuların yeniden çalışmasını sağladığı, ancak hizmetlerin tamamen normale dönmesi için çalışmaların devam ettiği bildirildi.
Microsoft, etkilenen altyapıyı yeniden devreye alırken sistemlerin kararlılığını da izlemeye devam etti.
MICROSOFT HİZMETLERİ DÜZELDİ Mİ?
13 Kasım 2026 tarihinde yayımlanan güncel haberlerde, Microsoft'un kesintiyi gidermeye yönelik çalışmalarında kısmi ilerleme sağlandığı belirtildi.
Şirket, bazı sunucuların yeniden hizmete alındığını ve belirli bölgelerde sınırlı iyileşmeler gözlemlendiğini bildirdi.
Bununla birlikte bazı teknik müdahalelerin beklenen sonucu vermediği ve erişim sorunlarının sürdüğü aktarıldı.
13 Kasım sabahı itibarıyla kesintinin tüm kullanıcılar için tamamen giderildiğine ilişkin kesin bir açıklama bulunmuyordu.
MICROSOFT 365 VE OUTLOOK HİZMET DURUMU NASIL KONTROL EDİLİR?
Microsoft 365, Outlook veya Teams hizmetlerinde sorun yaşayan kullanıcılar, Microsoft'un resmî hizmet durumu sayfasından güncel duyuruları takip edebilir.
Kurumsal Microsoft 365 kullanıcıları, hizmet sağlığına ilişkin ayrıntıları yönetici merkezinden inceleyebilir.
Resmî hizmet durumu bağlantıları:
KÜRESEL KESİNTİDE TEKNİK ÇALIŞMALAR DEVAM EDİYOR
Microsoft'un Outlook, Teams ve Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan kesinti, bulut tabanlı uygulamalara erişimin geniş ölçekte aksamasına neden oldu.
Şirket, bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalmasıyla ortaya çıkan sorunun giderilmesi için altyapı kapasitesini yeniden artırmaya odaklandı.
Hizmetlerin tamamen normale dönmesine ilişkin yeni açıklamaların Microsoft'un resmî kanallarından paylaşılması bekleniyor.
GRAFİK :KÜBRA ÇİÇEK
EDİTÖR:TUĞBA ÇİÇEK /HAKAN ÇİÇEK
Tepkiniz ne oldu?
